بسته شدن راه ورود افراد غیرمتخصص؛ ترکیب مصاحبه شفاهی و آزمون کتبی
اسدی با بیان اینکه فرآیند مصاحبه متقاضیان مسئول فنی دستخوش تغییرات ساختاری شده است، افزود: «رویکرد قبلی که جنبهی ابتدایی داشت، با تصمیم مشورتی و همافزایی تصمیمگیران تغییر کرد تا ترکیبی از سنجش اطلاعات کتبی، مهارتهای ارتباطی و توانمندیهای تخصصی در کار باشد. اکنون داوطلبان موظفند پیش از ورود به جلسه مصاحبه، یک «بسته آموزشی» شامل دستورالعملهای تخصصی و بانک سوالات را مطالعه کنند
معاون مشارکتهای مردمی خاطرنشان کرد: «این انسجام در فرآیند، به گونهای طراحی شده که داوطلب را ملزم به کسب اطلاعات بیشتر و ورود به پست مدیریتی با آمادگی کامل نماید.» معاون مشارکتهای مردمی خاطرنشان کرد: «این انسجام در فرآیند، به گونهای طراحی شده که داوطلب را ملزم به کسب اطلاعات بیشتر و ورود به پست مدیریتی با آمادگی کامل نماید.»
توسعه مدل شایستگی به شهرستانها و الزام به آزمون مددکاران جدید
اسدی با اشاره به اشتراکگذاری این دستاوردها با سطح شهرستانها، اعلام کرد: «ما دستورالعملهای تخصصی حوزهها و دستورالعملهای داخلی خود را در یک بسته آموزشی واحد تجمیع کردیم و در اختیار مراکز و متقاضیان قرار دادیم. همچنین به فرمانداریها و شهرستانها ابلاغ کردیم که در فرآیند جذب مددکاران جدید نیز، دقیقاً طبق همین الگو عمل کنند. یعنی مددکاران جدید باید گواهینامههای آموزشی لازم را داشته باشند و در آزمون کتبی مشابهی که سوالات آن از بانک سوالات تخصصی استخراج شده، شرکت کنند تا از تکمیل دانش فنی آنان اطمینان حاصل شود.
تکمیل شاخصهای نظارتی مراکز مثبت با وجود چالشهای جنگ
در پایان، اسدی به دستاوردهای نظارتی در دوران حساس جنگ اشاره کرد و گفت: «با وجود محدودیتهای ناشی از شرایط جنگ و کمبود اطلاعات کامل، با همت معاونین محترم و همکاران در شهرستانها، موفق شدیم فرم «شاخصهای نظارتی مراکز مثبت» را تکمیل کنیم. اگرچه این شاخصها دارای آیتمهای دشوار و دقیقی بودند، اما بازدید از شش مرکز نمونه در دوران جنگ و همکاری شهرستانها به ما اجازه داد تا این فرم ارزشمند را تکمیل نماییم. البته شایان ذکر است که فرآیند امتیازدهی نهایی این شاخصها هنوز به طور کامل به دست ما بازنگشته است، اما زیرساخت نظارتی ما در این بخش تقویت شده است.»
اسدی در پایان تأکید کرد که تمام این اقدامات با هدف ارتقای کیفیت خدماترسانی، شفافیت در مدیریت منابع انسانی و حمایت از حقوق مددجویان انجام شده است.
نظر شما